INTRO 강의 소개

‘UX 디자인은 인간의 심리와 감성을 다루는 영역이므로, 단순화된 정량적 평가는 불가능하다.’
우리는 지금까지 이렇게 생각해왔습니다. 그렇지 않습니다. 모바일 UX 디자인은 명확한 목표(goal)를 가지고 있으며,
효과를 측정할 수 있는 다섯 가지 숫자도 있습니다.

본 강좌에서는 이 다섯 가지 숫자를 중심으로 모바일 UX 디자인의 체계를 잡고, 그 근거와 맥락을 살펴보려 합니다.
이어서 구글, 마이크로소프트 등이 이끄는 디자인 메가 트렌드를 기반으로, 다섯 가지 비용을 절약하는 방법들을 알려드립니다.

훌륭한 모바일 UX로 인해 많은 사용자가 유입되고 매출이 증가할 수 있죠.
그러나, 비용절감도 가능하다는 것. 알고 계셨나요?

기업 + 사용자의 비용을 절감하는 5가지 Keyword!

인지비용
Cognitive cost

조작비용
Operating cost

시간비용
Time cost

선택비용
Cognitive cost II

마케팅비용
Marketing cost

WHO 어떤 사람이 들으면 좋을까요

사용자의, 사용자를 위한, 사용자에 의한 UX를 만들어야 한다!!

우리 회사 UX를 책임지는 기획팀장, 디자인 팀장

간편하게, 유니크하게, 빠르게, 쉽게, 익숙하게, 매력적이게? 모두 가능해!

화면을 그리는 사람. 필드에서 헤엄치는 기획자, 디자이너

모바일 콘텐츠, 뭐부터 시작하지? 모바일 UX 부터 출동하면 어떨까?

모바일앱, 모바일웹의 론칭이나 대규모 개편을 앞둔 조직, 조직원 누구나

CURRICULUM 교육내용을 확인해보세요

01. UX가 뭐예요?
  • 딱 20년 된 용어 by 도널드 노먼
  • UX와 UI의 경계는 어디일까? Ex) 롤러코스터
02. UX 디자인에 대한 가장 큰 오해
  • 감성적 영역이라 정량적 평가가 불가능하다고?
  • 인간의 심리(뇌)는 보다 알고리즘처럼 움직인다
  • embodied cognition : 유아 대상 간식 실험
03. 모바일 UX의 목표는 5가지 비용을 줄여주는 것
  • 인지비용 cognitive cost
  • 조작비용 operating cost
  • 시간비용 time cost
  • 선택비용 cognitive cost: part two
  • 마케팅비용 marketing cost
04. 모바일 UX의 맥락 (or 비용 절감의 이유)
  • 시대의 변화: 스낵 컬처에서 마이크로 모먼츠로
  • 사용자의 변화: 모바일 사용자의 5가지 특징
    1. 멍청하다 dumb
    2. 산만하다 distracted
    3. 어설프다 clumsy
    4. 조급하다 busy
    5. 버릇없다 spoiled
05. 5가지 비용을 측정하는 방법
  • 인지비용 : 요소의 개수, 복잡성, 정보량, 친숙함 등을 측정하라
  • 조작비용 :
    1. 사용자가 얼마나 자주 엄지를 뻗어야 하는지,
    2. 두 손으로 잡아야 하는지,
    3. 익숙치 않은 조작을 해야 하는지,
    4. 키보드를 두드려야 하는지 등
  • 시간비용
  • 선택비용 : 선택지의 유사성, 개수, 변별력, 도드라짐, 한 눈에 들어오는가
  • 마케팅비용
06. 5가지 비용을 줄이는 방법
  • 3가지 디자인 트렌드를 따르라
    1. 미니멀 minimal
    2. 키네틱 kinetic
    3. 볼드 bold
  • 기술 트렌드를 알라
  • 스마트 (Big Data, AI)
  • 당신의 사용자를 알라
    1. 저니맵
  • 문제 사례 짚어보기 : 비용 낭비가 심한 여러 앱들 살펴보며 크게 웃기
  • 성공적 사례 살펴보기 : 비용을 잘 절약한 사례. 가능하면 비포&애프터
07. UX 디자인을 잘 하기 위한 몇 가지 부록들
  • 저니맵 이야기
  • 데이터 이야기
  • 애자일 이야기
  • 인문학 이야기
  • 일상의 노력 이야기 (오프라인 경험)
08. 책 읽어주기
  • 요약 전달

최고의 강사와 함께하세요!

INSTRUCTOR 강사 소개

이나무

이나무

강사

UX 전문가로 15년 넘게 사용자 경험 디자인을 설계하고 이끌어왔습니다. 작년까지 우아한형제들에서 서비스기획실장 및 디자인팀장을 맡아 배달의민족 서비스의 UX를 개선했으며, 블로그인, 네이버 블로그, 마이크로탑텐, 텍스타일 XE, 스냅스타일 등 다양한 서비스를 만들었습니다. 겉핧기식 지식전달이 아닌 진정한 배움과 교육을 고민하고 실천하려 노력합니다.

NOTIFICATION

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직군이나 경력과 관계 없이 평소 모바일 UX에 관심과 갈증을 가졌던 분이라면 기획자, 마케터, 디자이너, 개발자 등 누구든 오셔도 좋습니다. 강의 중 아무때나 질문하셔도 좋습니다.
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랩톱(노트북)은 가져오지 마세요. 모든 강의자료는 다음 날 메일로 전달 드립니다. 단, 고민 중인 기획안이나 디자인 시안을 보여주기 위함이라면 대환영입니다.
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일방적으로 정보를 전달하는 강의보다는, 스터디그룹처럼 내 문제를 꺼내어놓고 조언을 들을 수 있는 모임을 지향합니다. 자세한 내용은 강의 2~3일 전에 메일로 안내 드립니다.
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강의 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 점심시간은 오후 1시부터 2시까지이며, 휴식시간은 20분씩 두 차례 있습니다. 휴식시간에도 질문이나 대화는 환영합니다.
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주차 공간 및 주차비는 지원되지 않습니다. 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
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강의 별 진행 가능한 최소인원이 미달될 경우 일정이 연기될 수 있습니다. 일정 연기 결정 시, 수강생 분들께 기존 개강일 약 3일 전에 개별 연락을 드립니다. 이 점 양해 부탁드리겠습니다.