서비스 정책

취소 및 환불 규정

취소 및 환불규정

  1. 수강 취소 및 환불은 e-mail(academy@bloter.net) 또는 전화(02-2262-7366)를 통해 가능합니다.
  2. 응대시간: 평일 10시~17시 (점심시간:  12시~13시 및 주말, 공휴일 휴무)
  3. 응대시간 외에는 e-mail로 통해 환불요청을 전달주시면, 수강 취소 및 환불 접수가 완료됩니다.
  4. 양도를 진행할 경우에는 강좌 시작 전까지만 가능합니다.

블로터아카데미 환불규정은 법령에서 정한 바에 따라 절차를 진행합니다.

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환불기준

구분
환불사유 발생일
환불 금액
교육 기간이 1개월 이내인 경우
교육 시작 전
이미 납부한 수강료 전액
총 교육 시간의 1/3 지나기 전
이미 납부한 수강료 2/3 해당액
총 교육 시간의 1/2 지나기 전
이미 납부한 수강료 1/2 해당액
총 교육 시간의 1/2 경과 후
반환하지 아니함
교육 기간이 1개월을 초과하는 경우
교육 시작 이전
이미 납부한 수강료 전액
교육 시작 이후
환불사유가 발생한 해당 월의 환불 금액(교육기간이 1개월 이내인 경우에 따라 산출한 금액을 의미함)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
총 교육 시간의 1/2 경과 후
반환하지 아니함
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환불기준

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비고

  1. 환불처리 소요기간 : 7일 이내. 단, 카드결제의 경우, 취소 처리 후에 카드사에서 수강생에게 환불처리하는 시간이 추가로 소요됩니다. 수강신청 시 카드로 결제하신 경우, 환불 내역은 반드시 카드사를 통해 확인하셔야 합니다.
  2. 환불 금액은 취소 및 환불 접수 시점까지 경과된 강의 시간을 기준으로 산정됩니다.
  3. 총 교육 시간은 교육 기간 중의 총 교육 시간을 말하며, 환불 금액의 산정은 환불 사유가 발생한 날까지 경과된 교육 기간을 기준으로 합니다.
  4. 원격교육의 경우 반환금액은 교육 내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말합니다.)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 합니다.